Política Cancelamento da Compra

Sobre o cancelamento da compra:

O cliente que desejar cancelar a compra, ele terá até 7 dias úteis , a contar do recebimento da mercadoria. Após essa data ficaremos impedidos de trocar o pedido .

Para realizarmos a devolução da mercadoria, enviaremos uma LOGISTICA REVERSA. Trata -  se de um código para o produto ser postado na agência dos correios . No prazo de até 15 dias corridos.

Os produtos devolvidos deverão acompanhar as notas fiscais para seu cancelamento.

Após recebermos a mercadoria, e a checagem do produto e suas condições. O produto precisa estar em sua embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do produto e da embalagem, devidamente acompanhado de todos os itens que sejam parte integrante do produto.

Mediante as averiguações, iremos realizar o processo de ressarcimento, se for pagamento em BOLETO BANCÁRIO ou PIX, o prazo para ressarcimento é de 30 dias corridos, para a devolução do valor da compra . Em caso de compras realizadas por (Cartão), será realizado o estorno, prazo para ressarcimento 10 dias úteis.  O cliente deverá confirmar com a operadora do cartão o estorno da compra.

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